Politique de Remboursement

Préambule :
Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pourrons pas offrir de remboursement ou d'échange. Les articles retournés doivent être inutilisés et en bon état, de préférence dans l'emballage d'origine. Si l'article est défectueux ou endommagé à la réception, veuillez consulter la section "Échange".

Section 1 - Remboursements :

Une fois votre retour inspecté, vous recevrez un e-mail confirmant l'acceptation ou le rejet du remboursement. Si accepté, un crédit sera appliqué à votre mode de paiement d'origine sous peu.

Section 2 - Remboursements tardifs ou manquants :

Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, vérifiez avec votre banque ou compagnie de carte de crédit, car il peut y avoir un délai de traitement. Si le problème persiste, contactez-nous à contact@imprimtonstyle.fr.

Section 3 - Articles en solde :

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Les articles en solde ne sont pas remboursables.

Section 4 - Échanges :

Nous échangeons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Pour un échange, envoyez un e-mail à contact@imprimtonstyle.fr avec votre numéro de commande et des preuves du défaut (photos/vidéos).

Section 5 - Livraison :

Pour retourner votre produit, envoyez-le à l'adresse suivante :
DGTE Business, 278 rue de la charrière, 69360 SOLAIZE
Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du Client et ne sont pas remboursables. Si l'article coûte plus de 75€, nous recommandons d'utiliser un service d'expédition traçable. Nous ne garantissons pas la réception des articles retournés.